Muito mais do que um delivery, o Savegnago online oferece uma gama de serviços diferenciados de entrega ou retirada em loja, que facilitam ainda mais a sua vida.
Atualmente, atendemos as regiões onde possuímos uma loja da rede Savegnago e a taxa de serviço varia de acordo com a região. confira as formas e taxas de entrega conforme a sua região.
| Horários de Compra | Horários de entrega |
|---|---|
| 00h as 11h | Entregas a partir das 13h até às 18h do mesmo dia, exceto ribeirão preto e franca até às 20h. |
| 11h01 as 23h59 | Entregas a partir das 13h até às 18h do próximo dia útil - exceto ribeirão preto e franca até às 20h |
Em algumas cidades, nossa entrega pode sofrer alterações de data e horário. para você se programar, confirme os horários possíveis em que sua entrega ocorrerá, quando fechar seu pedido de compras no site.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será encaminhado para o endereço informado no pedido. em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a confirmação do pagamento.
É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o pedido, assine o comprovante de recebimento e faça a conferência do itens solicitados. se a compra apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco. em caso de ausência, para reagendamento da entrega, entre em contato com o nosso atendimento. não realizamos entregas aos domingos e feriados.
Programe-se e receba suas compras com entrega agendada. no momento de finalizar seu pedido, escolha a faixa de horário e as datas disponíveis.
Algumas cidades possuem variações nas faixas de horário;
Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a confirmação do pagamento.
É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o pedido, assine o comprovante de recebimento e faça a conferência do itens solicitados. se a compra apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco. em caso de ausência, para reagendamento da entrega, entre em contato com o nosso atendimento. não realizamos entregas aos domingos e feriados.
| Manhã | Tarde | Noite |
|---|---|---|
| 10:00 - 11:00 | 13:00 - 14:00 | 19:00 - 20:00 |
| 10:00 - 11:00 | 13:00 - 14:00 | 19:00 - 20:00 |
| 10:00 - 11:00 | 13:00 - 14:00 | 19:00 - 20:00 |
Se nosso cliente preferir pode retirar seu pedido em nossa loja. o agendamento é feito no momento de finalizar seu pedido, as opções de horário começam após 4h do seu pedido, é preciso aguardar a aprovação do pagamento.
A retirada pode ser agendada das 9h até 20h, e tem período máximo de 24h para retirada do pedido a partir da data da compra, se não retirado o pedido é cancelado;
Até o momento este serviço está disponível para cidade de ribeirão preto.
Não temos atendimento de retirada de pedidos aos domingos e feriados
Quais documentos devo apresentar para retirar meu pedido?
Um documento pessoal e o nº de seu pedido.
Outra pessoa pode retirar meu pedido?
Sim. a pessoa deve ter em mãos o nº de seu pedido, documentos pessoais e assinar a confirmação de retirada do pedido.
Quais os horários de retirada?
O atendimento está disponível de segunda à sábado das 9h às 20h, no momento de fechamento do pedido o cliente indica o horário e data de retirada.
O que acontece se não retirar o pedido no horário agendado?
Aguardamos 24h para retirada do pedido a contar do momento do fechamento do pedido, caso não seja retirado o pedido é cancelado.
Posso pagar meu pedido na hora de retirar?
Para modalidade compre e retire o pagamento aceito é somente online.
Todas as lojas do Savegnago possui o serviço de compre e retire?
Não, no momento este serviço está disponível para cidade de ribeirão preto.
em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a confirmação do pagamento. se o pedido estiver fora dos prazos estabelecidos o cliente poderá recusar a entrega ou devolver toda a compra. nesse caso, o valor integral do pedido será estornado no cartão de crédito/débito utilizado para a compra.
atualmente nosso serviço está atendendo a algumas regiões. a taxa de suas compras varia de acordo com a forma de entrega/retirada, confira se já atendemos sua regição e o valor da taxa de serviço:
| Cidades | ||
|---|---|---|
| Arara | Hortolândia | Planura |
| Araraquara | Ibitiuva | Pontal |
| Barretos | Itirapina | Ribeirão Corrente |
| Barrinha | Jaboticabal | Ribeirão Preto |
| Bebedouro | Jardinópolis | Rio Claro |
| Botafogo | Matão | São Carlos |
| Cândia | Monte Alto | Sertãozinho |
| Colina | Monte Azul Pta | Sumaré |
| Colômbia | Monte Mor | Taiaçu |
| Cruz das Posses | Olímpia | Taquaral |
| Dumont | Piracicaba | Terra Roxa |
| Franca | Piranji | Viradouro |
| Guaíra | Pitangueiras | |
| Taxa de serviço | Entrega tradicional: R$ 12,50 Entrega agendada: R$ 15,00 Compre e retire: R$ 9,90 | |